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专于品质,用心服务,2018年桂林鸿程贵州市场回访之行!
来源:桂林鸿程 时间:2018-07-04 点击数:12848
[摘要]:2018年,随着回访旅程的进一步开展,由桂林鸿程生产部、售后部、研发部等部门精英代表组成的回访小组朝着回访第二站——贵州市场全面出发,鸿程人用实际行动践行客户至上,用心服务的真谛和经营准则。 ...

2018年桂林鸿程回访之行朝着贵州市场温暖前行!

2018年桂林鸿程回访之行朝着贵州市场温暖前行!

  2018年,一场温暖的回访之行正在桂林鸿程如火如荼地开展中。自广东之行回访以来,桂林鸿程的高效率服务品质获得了客户的首肯,随着回访旅程的进一步开展,由桂林鸿程生产部、售后部、研发部等部门精英代表组成的回访小组朝着回访第二站——贵州市场全面出发,对于桂林鸿程而言,回访之行意义重大,这份暖心之举承载着鸿程人对每一位客户油然而起的感恩之情,更是鸿程人用实际行动践行客户至上,用心服务的真谛和经营准则。

  第一,贵州回访之行概况

  贵州,地处我国西南腹地,蕴藏有丰富的矿产资源,其中重晶石占全国储量的1/3,位居第一,磷矿占全国总量的40%以上,位居第二,锰矿位居第三,是较大的矿产资源大省。作为供应粉体设备及整套制粉生产线方案的高新技术企业,桂林鸿程立足贵州市场,响应客户实际生产需求,为该区域提供了众多品质卓越的磨机设备。据统计,本次回访行程总长4580KM,回访了25家企业,同时对43台磨机设备进行细致的设备检查、维护和保养。通过回访,桂林鸿程回访小组收获颇丰,不仅增进了与贵州市场客户的沟通,及时了解了设备存在的问题与缺陷,同时也收集到了更丰富的市场资讯,相信,经过不断的调整和改进后,贵州市场将到长足进步和发展。

  第二,客户反馈:您的肯定,是我们前进的动力

  在此次回访行程中,客户对于鸿程的磨机品质予以高度的肯定和评价,雷蒙磨粉机、环辊磨、立磨等设备运行平稳,性能可靠,故障率低、维护频率低、市场寿命长,而且噪音低,节能又环保,与市场上的同类产品相比,优势明显,制粉效率高,得到了贵州客户的赞扬与青睐。为了帮助贵州粉体客户创造价值,一直以来,桂林鸿程设立专门的贵州办事处和服务网点,配备专业的售后服务团队常驻贵州市场,以精湛的维修技艺、本土化的快捷服务深入开展贵州市场的安装调试、后续机械维修、故障处理等工作。桂林鸿程专注于每一个客户现场,以为客户创造价值为核心体系,对于奋勇拼搏的鸿程人而言,您的肯定,就是对我们最大的支持与鼓励,今后的发展征程,我们不忘初心,持续前行!

  第三,搜集、整理、归纳——找到最适合的解决方案

  为期15天的贵州回访之行圆满的画上了句号,回访团队们在贵州旅程中不仅收获到了客户由衷的赞扬和肯定,感受到了贵州朋友们的热情与鼓励,更搜集到了客户反馈的各种意见和建议,将这些反馈意见进行整理、归纳,并针对性地提出实锤性的解决方案,是此行的重要目的。为了解决问题,寻求到更适合的方案,回访团队召集相关部门负责人就一系列的售后问题开展热烈探讨,大家群策群力,集思广益,将搜集到了问题逐条解决落实,以最快的速度和效率付诸实际行动,为客户交上一份满意的答卷。正是有着这样超强凝聚力的团队,桂林鸿程才在竞争激烈的市场机制下,紧抓机遇,厚积薄发,创造了辉煌的业绩。

  在新的发展形势下,桂林鸿程的暖心回访之行将持续不断走下去,每一位鸿程人牢牢谨记以品质为生存之本,以服务为发展之源的经营理念,立足市场,用心服务每一位客户,用当代制造人可贵的工匠制造精神服务好每一个粉体项目。桂林鸿程的发展离不开客户的信任与支持,鸿程人一直以感恩的心态回报每一位客户,用心做强做大鸿程基业,在前行的道路上,桂林鸿程矢志不渝为中国贡献一个全球品牌,愿我们团结一致,携手奋进,砥砺前行,共创辉煌!


 

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